Verbraucher haben mehr Rechte beim Umtausch oder der Rückgabe von Waren als die meisten denken. So brauchen sie nicht unbedingt die Originalverpackung und einen Kassenbon, berichtet die Stiftung Warentest.
Quelle: Focus.de / Zum Artikel
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Teleshopping: Nepp mit Methode (Video)
Die Shopping-Kanäle im Fernsehen überbieten sich mit vermeintlich günstigen Angeboten. Doch immer wieder hört man von Serviceschwächen und Qualitätsproblemen. Es werden falsche Waren geliefert, Widerrufsrechte missachtet und Kunden mit Reklamationen an teure Hotlines verwiesen. Die Lust am Shoppen kann einem dabei gründlich vergehen.
quelle : antiabzockenet.blogspot.com