Schlagwort-Archive: Service

Selbstverpflichtung wirkungslos – Hotline-Abzocke geht weiter

Die Verbraucherzentralen warnen vor hohen Kosten bei Kunden-Hotlines. Die vor zwei Jahren auf dem IT-Gipfel der Bundesregierung abgegebene Selbstverpflichtung der Telekommunikationsbranche habe “nicht den erhofften Erfolg gebracht”, sagte Christian Fronczak, Sprecher des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen, der “Frankfurter Rundschau”. Noch immer müssten Anrufer viel Geld für teure Warteschleifen bezahlen, selbst wenn sie nur eine Störung etwa bei ihrem Mobilfunkservice reklamieren oder einen Flug umbuchen wollten. “Wir sind mit der Umsetzung der Standards nicht zufrieden”, betonte Fronczak. Grundsätzlich sollten erst dann Kosten entstehen, wenn die Verbraucher auch tatsächlich mit einem Berater sprächen.

quelle : n-tv.de, Hier klicken um den vollen Artikel zu lesen.

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WDR Servicezeit – Über Nachbarschaft24.net und Nachbarschaftspost.com ( Video )

Dass die Betreiber von „Nachbarschaft24.net” und „Nachbarschaftspost.com” mit zweifelhaften Methoden versuchen, arglose Besucher auf ihrer Internetseite zu zahlenden Abonnenten zu machen, ist mittlerweile aktenkundig. Jetzt aber gehen die Seitenbetreiber offensichtlich einen Schritt weiter:

Anfang 2009 aus dem auch dieser Bericht stammt, lag dem WDR ein Fall eines Bürgers vor, der glaubhaft versichert, niemals auf der Seite der Firma gewesen zu sein geschweige denn, sich dort registriert zu haben. Trotzdem bekommt er Mahnungen von einer von „Nachbarschaftspost” beauftragten Inkassofirma. Wer darauf nicht reagiert, bekommt kurze Zeit später einen zweiten Brief. Nun wird es schon deutlicher: Innerhalb von fünf Tagen soll das Geld da sein, sonst drohen gerichtliche Schritte und negative Schufa-Einträge.

[Zu diesem Zeitpunkt war es noch die „DIS Deutsche Inkassostelle GmbH” aus Eschborn bei Frankfurt. Mittlerweile werden die ungerechtfertigten Forderungen mit sehr fragwürdigen Methoden durch den Rechtsanwalt „Frank Michalak” eingetrieben.]

„Geht man davon aus, dass die Mahnbriefe ohne rechtsverbindlichen Vertrag verschickt werden, erfüllt das Vorgehen den Tatbestand des „Betruges” und könnte daher mit einer Freiheitsstrafe von bis zu zwei Jahren bestraft werden, so die Aussage von der Staatsanwaltschaft Köln.”

Fakt ist: Wer überhaupt nicht auf der Internetseite war, sollte sich von keinem noch so harschen Schreiben unter Druck setzen lassen. Und selbst, wer sich irrtümlich registriert hat, kann ruhig bleiben: Dass die Täter ihre angeblichen Forderungen per Mahnbescheid oder gar gerichtlich eintreiben, ist in der Regel nicht zu erwarten. Also sollten Betroffene, die einen der selten beantragten Mahnbescheide bekommen, diesen schriftlich, aber ohne Begründung, zurückweisen und auf garkeinen Fall zahlen; denn der Betreiber muss erstmal beweisen, dass die Betroffenen klar und deutlich auf die Kostenpflicht hingewiesen wurden und ganz bewusst ein teures Abonnement abschließen wollten. Das dürfte ihnen aber nicht gelingen.

[WDR Servicezeit – Werktags, 18.20 Uhr © WDR]

quelle : youtube von AntiAbzockTV

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Telefonüberwachung: Störung mit DoS-Attacke

Im Rahmen einer Studie konnten US-amerikanische Wissenschaftler beweisen, dass sich die Überwachung von Telefongesprächen in den Vereinigten Staaten mit Denial-of-Service-Angriffen stören lässt.

Von Mobiltelefonen aus soll dies über gestartete VoIP-Verbindungen möglich sein. Für den DoS-Angriff könne man eine Schwachstelle im Nutzlastprotokoll UDP (User Datagram Protocol) ausnutzen, heißt es dazu von den Forschern.

quelle : winfuture.de, Hier klicken um den vollen Artikel zu lesen.

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mediafinanz Fordungsmanagement AG fordert fuer tattootube.de

Die mediafinanz AG fordert nun die Kosten fuer die Seite tattootube.de der Frau Margit Aßmann der Firma service und payment GmbH .

Das Inkassounternehmen fordert einen Betrag inklusive aller teilbetraege von nunmehr 147,00 EUR wie sich das nun zusammensetzt von der eigentlichen Forderung der service und payment GmbH weiss wohl nur die Firma und das Inkassounternehmen, den das weicht doch von der eigentlichen Forderung der service und payment GmbH stark ab.

Auch wird wieder mit gerichtlichen Mahnverfahren, Kosten für Gericht und Anwalt sowie Vollstreckungskosten fuer den Gerichtsvollzieher und den Hinweisen auf die allgemeine Kreditwuerdigkeit wild gedroht, wo man sich aber nicht beeindruckt zeigen sollte, auch hier gilt der Tip der Verbraucherzentralen :

Sie sind in die Abofalle getappt?

Zahlen Sie nicht!

Bleiben Sie stur!

Lassen Sie sich nicht von Inkasso- oder Anwaltsbriefen unter Druck setzen!

Weitere Informationen findet man dazu bei der “Verbraucher Zentrale Hamburg” auch ist sicherlich die Seite von abzocknews.de hilfreich mit dem Thema “Abgezockt – Was jetzt?” der Link befindet sich auch hier bei uns im Blogroll noch mal.

Auf tattootube.de liegt unter anderem auch die Seiten :


gifs-und-cliparts.de
ink-tattoos.de
kochen-tipp.de
tattoo-tipp.de

Auch keine unbekannten Seiten im Netz, den darueber sind leider schon einige User reingefallen. :negative:

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Wettbewerbszentrale siegt auch in zweiter Instanz gegen Schweizer Abofallen-Firma

Betroffen sind die Sites lebensprognose.com und 88sms.de. Auf beiden wurde unter einem Vorwand zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert. Die Informationen über das Abo waren weit unten auf der Site verborgen.

Die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs hat mitgeteilt, dass sie im Verfahren gegen die Schweizer Firma Internetservice AG auch in der zweiten Instanz erfolgreich geblieben ist. Das Kammergericht Berlin habe der Firma preisverschleiernde Onlineangebote erneut untersagt (Aktenzeichen 5 U 81/07).

Auf der Website www.lebensprognose.com war mit der Überschrift “Teste heute deine Lebenserwartung … Wie alt wirst du? Jetzt testen!” geworben worden. Im anschließenden Fragebogen konnten die persönlichen Daten eingegeben werden. Erst beim Herunterscrollen wurde im Fließtext am Ende der Seite darauf hingewiesen, dass dieser Test 59 Euro kostet.

Auf einer weiteren Homepage (www.88sms.de) waren ebenfalls persönliche Daten einzugeben, um an einem Gewinnspiel teilzunehmen.

quelle : zdnet.de, Hier klicken um den vollen Artikel zu lesen.

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Warnung vor falschen Facebook und Myspace Emails

Seit heute scheinen neue Viren unterwegs zu sein und versuchen ueber email sich zu verbreiten und Schaden anzurichten.

So bekommt man eine angebliche Email von The Facebook Team oder auch von Myspace Service mit dem Betreff : Facebook Password Reset Confirmation! Please Attention! bzw. Myspace Password Reset Confirmation natuerlich sind diese Emails nicht wirklich von den Anbietern sondern der Anhang ist ein ganz anderer wie man hier sieht :


30.10.2009 07:15:48 Gelöscht: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 01:04:45]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:15:48 Gefunden: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 01:04:45]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:15:22 Gelöscht: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 06:05:15]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:15:22 Gefunden: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 06:05:15]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:13:42 Gefunden: HEUR:Trojan.Win32.Generic Spamihilator [From:"The Facebook Team" ][Subject:Facebook Password Reset Confirmation! Please Attention!][Time:2009/10/30 04:43:20]/Facebook_Password_b6ce5.zip/Facebook_Password_b6ce5.exe

30.10.2009 07:13:29 Gefunden: HEUR:Trojan.Win32.Generic Spamihilator [From:"The Facebook Team" ][Subject:Facebook Password Reset Confirmation! Please Attention!][Time:2009/10/30 04:35:11]/Facebook_Password_b6ce5.zip/Facebook_Password_b6ce5.exe

30.10.2009 07:13:12 Gefunden: HEUR:Trojan.Win32.Generic Spamihilator [From:"The Facebook Team" ][Subject:Facebook Password Reset Confirmation! Please Attention!][Time:2009/10/30 03:14:47]/Facebook_Password_2072f.zip/Facebook_Password_2072f.exe

30.10.2009 07:12:57 Gelöscht: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 02:38:31]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:12:57 Gefunden: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 02:38:31]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:12:53 Gelöscht: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 01:03:08]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:12:53 Gefunden: Trojan-Spy.Win32.Zbot.gen Spamihilator [From:"Myspace Service" ][Subject:Myspace Password Reset Confirmation][Time:2009/10/30 01:03:08]/myspace_94354.zip/myspace_94354.exe

30.10.2009 07:05:04 Gefunden: HEUR:Trojan.Win32.Generic Spamihilator [From:"Manager Diane Hill" ][Subject:DHL customer services. You should get the parcel NR.41361][Time:2009/10/30 03:31:24]/DHL_print_label_2ec72.zip/DHL_print_label_2ec72.exe

30.10.2009 07:04:49 Gefunden: HEUR:Trojan.Win32.Generic Spamihilator [From:"The Facebook Team" ][Subject:Facebook Password Reset Confirmation! Please Attention!][Time:2009/10/30 03:14:54]/Facebook_Password_2072f.zip/Facebook_Password_2072f.exe

Spamihilator = antispam programm zu finden hier

Es gilt wie immer, keine Anhaenge oeffnen in emails, und sofort loeschen wenn sie bis auf das Eingangskonto kommen sollten. :zensur:

Gruss

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DDoS-Attacken schon ab 100 US-Dollar erhältlich

In einem Bericht von “Computerworld” heißt es, dass zielgerichtete Angriffe auf Server momentan so billig sind wie noch nie. Angeblich belaufen sich die Kosten für einen “Distributed Denial of Service”-Angriff (DDoS) derzeit auf 100 US-Dollar.

Dieser Preis sei ein durchschnittlicher Betrag, heißt es. Vereinzelt sollen die Attacken gegen Server sogar noch billiger in manchen russischen Internet-Foren zu haben sein. Vor einigen Jahren hingegen sollen sich die Kosten für eine DDoS-Attacke noch auf mehrere tausend US-Dollar belaufen haben.

Gängigerweise bedienen sich die Angreifer bei einem solchen Szenario den Ressourcen eines Botnetzes, um einen Server tatsächlich in die Knie zwingen zu können.

quelle : winfuture.de

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Microsoft kündigt 13 Sicherheitsupdates für Oktober an

Acht davon sind als “kritisch” eingestuft. Insgesamt schließen sie 34 Sicherheitslücken. Microsoft stopft unter anderem die bekannten Löcher im SMB2-Treiber und im FTP-Dienst der Internet Information Services.

Microsoft hat für seinen Oktober-Patchday am kommenden Dienstag 13 Sicherheitsupdates angekündigt. Acht davon stuft der Softwareanbieter als kritisch ein. Insgesamt sollen sie 34 Sicherheitslücken schließen, drei mehr als beim Rekord-Patchday im Juni.

Einer Vorankündigung des Microsoft Security Response Center (MSRC) zufolge stopft das Unternehmen in diesem Monat die schon bekannten Löcher im Server-Message-Block-2-Treiber und im FTP-Dienst der Internet Information Services. Darüber hinaus beseitigen die geplanten Updates Schwachstellen in Windows, Internet Explorer, Office, Silverlight, Forefront, Developer Tools und SQL Server. Die meisten Patches erfordern nach der Installation einen Neustart.Das neue Windows 7 ist bloß von einem kritischen Problem betroffen.

Zuletzt hatte Microsoft im Februar 2007 und im Oktober 2008 zwölf Security Bulletins angekündigt. Die jetzt angekündigten 13 Sicherheitsupdates stellen somit einen neuen Rekord dar. Detailierte Informationen zu den Sicherheitslücken wird es erst am Patch-Day geben.

Wie jeden Monat wird auch das Tool zum Entfernen bösartiger Software aktualisiert und mit dem patchay bereitgestellt.

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[aggrojens] Stasi heisst jetzt TKÜ ( Video )

Unbemerkt von der Öffentlichkeit hat die Regierung ein Abhörzentrum ( Service Center TKÜ ) in Betrieb genommen obwohl die rechtlichen Fragen alles andere als geklärt sind. Trotzdem schlägt niemand wirklich Alarm. Haben alle bereits ignoriert?

Link zum Beitrag aus Telepolis vom Mai 2009 !!! hier
http://www.katzenjens.tv/tp
Link zur Google-Suche zum Thema:

Ein extrem wichtiger Link: http://www.rettedeinefreiheit.de

quelle : youtube von Katzenjens

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TRC Telemedia / MB Direct Phone jetzt Roxborough Management Inc. ( Videos )

Wie die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein berichtet ist die TRC Telemedia danach MB Direct Phone und nun unter dem Namen Roxborough Management Inc. wieder auf Opfer fang und es werden Rechnungen ganz in TRC Telemedia aufmachungen versendet in dem man angeblich eine Service Leistung in anspruch genommen haben soll, Postfach ist wie zuvor in Petersburg auch der Kontoinhaber soll wie zuvor : INSTITUTO DE INVESTIGACION DE PRODUCTOS S.L. sein.

Hier ein PDF Dokument des Schreibens der Roxborough Management Inc.

quelle : verbraucherzentrale-sh.de, Hier klicken

Als Erinnerungen noch mal 2 Videos ueber die TRC Telemedia :

und

quelle : youtube von Verbraucherinfotv

Tips was zu tuen ist findet man im Folgenden Artikel : “Neuer Name, alte Masche ( TRC Telemedia / MB Direct Phone )” dort sind PDF Dateien von der verbraucherzentrale angehaengt .

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